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Última atualização: 19de abril de 2019.

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QUEM SOMOS E COMO FALAR CONOSCO

A Trip.com é um site operado pela Ctrip.com (Hong Kong) Limited, juntamente com a Ctrip.com International Ltd. e suas afiliadas ("nós", "nosso" ou "nos"). O termo "afiliadas" significa qualquer entidade que, direta ou indiretamente, controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com a Ctrip.com International Ltd. Pelo termo "controle" entende-se deter 50% (cinquenta por cento) ou mais das ações com direito a voto ou ser responsável pela administração ou controle de materiais dessa entidade.

A Ctrip.com (Hong Kong) Limited é uma sociedade limitada registrada em Hong Kong com sede no Bloco 3003, 30/F, Paul Y. Centre, 51 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.

Somos uma agência de viagem virtual.

Para entrar em contato conosco, envie um e-mail ou ligue para nossa linha de atendimento ao cliente (para mais informações sobre o endereço de e-mail e o número de linha direta, consulte https://www.trip.com/help). Para questões de violação relacionadas a conteúdo gerado pelo usuário, envie um e-mail para content@trip.com.

QUAIS SERVIÇOS PRESTAMOS

Nosso site auxilia você a coletar informações, determinar a disponibilidade de produtos e serviços relacionados a viagens, fazer reservas legítimas, realizar negócios com fornecedores e lidar com solicitações de atendimento ao cliente.

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Ao usar nosso site, você confirma que aceita estes Termos de Uso e concorda em obedecê-los.

Caso não concorde com estes termos, não use nosso serviço.

Ao usar nosso site, você garante que tem capacidade de celebrar um contrato legalmente vinculante (incluindo ter a idade mínima para competência legal no seu país) e que somente usará nosso serviço para fazer reservas legítimas.

Recomendamos que você imprima uma cópia destes termos para referência futura.

OUTROS TERMOS QUE PODEM SER APLICÁVEIS A VOCÊ

Estes Termos de Uso fazem referência aos seguintes termos adicionais, que também se aplicam à utilização do nosso site:

PODEMOS FAZER ALTERAÇÕES NESTES TERMOS

Estes termos podem ser alterados de tempos em tempos. A data das últimas alterações serão indicadas na parte superior destes termos, e quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Se você for um usuário registrado do nosso site, iremos notificá-lo de alterações substanciais nestes termos enviando uma notificação para o endereço de e-mail associado à sua conta ou publicando um anúncio no nosso site. Se você não concordar com os termos atualizados, interrompa o uso do site. Verifique estes termos cada vez que usar nosso site para garantir que entendeu os termos aplicáveis no momento.

PODEMOS FAZER ALTERAÇÕES NO NOSSO SITE

Podemos atualizar e alterar o site periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nas necessidades dos usuários e nas nossas prioridades de negócios. As alterações relevantes no site serão informadas por meio de uma notificação com antecedência razoável.

PODEMOS SUSPENDER OU CANCELAR NOSSO SITE

Nosso site é disponibilizado gratuitamente.

Não garantimos que o site ou qualquer conteúdo nele sempre estará disponível ou livre de interrupções. Podemos suspender, cancelar ou restringir a disponibilidade de toda ou qualquer parte do nosso site por razões comerciais e operacionais. Em caso de suspensão ou cancelamento do site, você será informado por meio de uma notificação com antecedência razoável.

A disponibilização do nosso site depende da Internet e de dispositivos para conexão. Você compreende e concorda que não seremos responsáveis por quaisquer perdas sofridas como resultado da indisponibilidade do site em decorrência de eventos, circunstâncias ou causas fora do nosso controle razoável, incluindo, entre outros, instabilidade da Internet, sistema ou dispositivo, vírus de computador e ataques de hackers.

Você é responsável por fornecer os equipamentos necessários (incluindo, entre outros, um dispositivo apropriado e conexão com a Internet) e garantir que todas as pessoas que acessam o site por meio da sua conexão com a Internet estejam cientes e cumpram estes Termos de Uso e outros termos e condições aplicáveis.

DETALHES DA SUA CONTA

Você garante que todas as informações de conta fornecidas são verdadeiras e precisas e estão atualizadas e completas.

Caso você escolha ou receba um código de identificação de usuário, senha ou qualquer outra informação como parte dos nossos procedimentos de segurança, deverá tratar tais informações como confidenciais. Nunca as divulgue a terceiros. Você entende e concorda que não seremos responsáveis por perdas sofridas como resultado da divulgação dessas informações confidenciais.

Podemos desativar qualquer código ou senha de identificação de usuário escolhido por você ou atribuído por nós a qualquer momento se considerarmos que você não cumpriu qualquer uma das disposições destes Termos de Uso.

Se você sabe ou suspeita que outro usuário além de você tem acesso ao seu código de identificação ou senha, avise-nos usando as informações de contato acima.

COMO VOCÊ PODE USAR O MATERIAL INCLUSO NO NOSSO SITE

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IDIOMA

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DISPOSIÇÕES GERAIS

Se qualquer tribunal ou autoridade competente confirmar que alguma parte destes termos é ilegal, o restante do documento continuará em pleno vigor e efeito.

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