УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА TRIP.COM

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ САЙТОМ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.

Дата последнего обновления: 19 апреля 2019 г.

КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОДЕРЖИТСЯ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ

В настоящих Условиях изложены правила пользования веб-сайтом Trip.com (далее «наш Сайт»), в том числе описание стандартов контента, которые применяются к загружаемому на наш Сайт контенту, ссылкам на наш Сайт или любому иному взаимодействию с нашим Сайтом. Ссылки на наш Сайт считаются содержащими производные работы, в том числе связанные с ним веб-сайты и приложения, независимо от того, с мобильного телефона, планшета или иного устройства осуществляется доступ.

КТО МЫ И КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Управление сайтом Trip.com осуществляет компания Ctrip.com (Hong Kong) Limited совместно с компанией Ctrip.com International Ltd и ее аффилированными лицами (далее «мы», «наш» или «нами»). Термин «аффилированные лица» означает любое лицо, которое напрямую или опосредованно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с компанией Ctrip.com International Ltd., а термин «контролирует» означает владение 50 (пятьюдесятью) или более процентами акций соответствующего лица с правом голоса или фактический контроль над этим лицом.

Компания Ctrip.com (Hong Kong) Limited является частной акционерной компанией, зарегистрированной в Гонконге и имеющей юридический адрес Unit 3003, 30/F, Paul Y. Centre, 51 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong (Гонконг).

Мы являемся глобальным онлайн-турагентством.

Связаться с нами можно по адресу электронной почты или по телефону нашей службы поддержки клиентов (адрес электронной почты и телефон службы см. по адресу https://www.trip.com/help). По любым вопросам, касающимся нарушения сгенерированным пользователями контентом прав интеллектуальной собственности, обращайтесь по адресу content@trip.com.

КАКИЕ УСЛУГИ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ

Наш Сайт помогает собирать информацию о путешествиях, определять наличие связанных с поездками продуктов и услуг, осуществлять законное бронирование или резервирование, проводить операции с поставщиками связанных с путешествиями услуг и выполнять процедуры, касающиеся обращений в службы поддержки клиентов.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШЕГО САЙТА ОЗНАЧАЕТ СОГЛАСИЕ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ

Пользуясь нашим Сайтом, вы подтверждаете, что приняли настоящие Условия использования и согласны их выполнять.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы должны отказаться от пользования нашим Сайтом.

Пользуясь нашим Сайтом, вы гарантируете, что обладаете право- и дееспособностью, необходимыми для заключения юридически обязывающего договора (в том числе достигли возраста полной дееспособности в своей стране) и что будете пользоваться нашим Сайтом для осуществления законного бронирования.

Мы рекомендуем распечатать текст настоящих Условий для использования в дальнейшем.

СУЩЕСТВУЮТ И ИНЫЕ УСЛОВИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ

Настоящие Условия использования содержат ссылки на следующие дополнительные Условия, которые также распространяются на пользование нашим Сайтом:

МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ

Иногда мы вносим в настоящие Условия изменения. В верхней части текста настоящих Условий мы указываем дату внесения последних изменений, и любые изменения вступают в силу после публикации соответствующего текста. Мы уведомляем зарегистрированных пользователей нашего Сайта о существенных изменениях Условий либо путем отправки уведомления на связанный с учетной записью адрес электронной почты, либо путем размещения уведомления на нашем Сайте. В случае несогласия с измененной версией Условий вы обязаны прекратить пользоваться нашим Сайтом. При каждом использовании нашего Сайта рекомендуется изучать настоящие Условия, чтобы убедиться, что вы понимаете действующие в настоящее время Условия.

МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В НАШ САЙТ

Иногда мы обновляем и изменяем наш Сайт, чтобы он соответствовал нашим услугам, потребностям наших пользователей и нашим коммерческим приоритетам. Мы будем стараться обоснованно уведомлять вас о любых крупных изменениях.

МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ПРИОСТАНОВИТЬ ИЛИ ПРЕКРАТИТЬ РАБОТУ НАШЕГО САЙТА

Доступ к нашему Сайту предоставляется бесплатно.

Мы не гарантируем, что наш Сайт или любой размещенный на нем контент будут всегда или непрерывно доступны. Из коммерческих и эксплуатационных соображений мы можем приостанавливать или прекращать работу нашего Сайта или ограничивать его доступность, полностью или частично. Мы постараемся обоснованно уведомлять вас о любых приостановках в работе и прекращении работы.

Работа нашего Сайта зависит от Интернета и устройств. Вы полностью понимаете и даете согласие на то, что мы не несем ответственность ни за какие убытки, понесенные вами в результате недоступности нашего Сайта в связи с событиями, обстоятельствами или причинами, которые обоснованно нельзя считать контролируемыми нами, в том числе, не ограничиваясь этим, из-за нестабильности работы Интернета, систем или устройств, компьютерных вирусов или хакерских атак.

Ответственность за предоставление необходимого оборудования (включая, но не ограничиваясь этим, надлежащее устройство и подключение к Интернету) и обеспечение знания всеми лицами, которые осуществляют доступ к нашему Сайту через ваше подключение к Интернету, настоящих Условий использования и других применимых Условий, а также их соблюдение несете вы.

ДАННЫЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Вы гарантируете, что вся предоставленная вами информация учетной записи является верной, точной, актуальной и полной.

Если вы выберете или вам будут предоставлены идентификационный код пользователя, пароль или какая-то иная информация в рамках наших процедур обеспечения безопасности, вы обязаны относиться к этой информации как к конфиденциальной. Вы не должны раскрывать ее каким-либо третьим лицам. Вы полностью понимаете и даете согласие на то, что мы не несем ответственность ни за какой ущерб, понесенный вами в результате того, что вам не удастся обеспечить конфиденциальность подобной информации.

Мы имеем право в любой момент прекратить действие любого идентификационного кода пользователя или пароля, независимо от того, были они выбраны вами или назначены нами, если по нашему обоснованному мнению вы нарушите требования каких-либо положений настоящих Условий использования.

Если вам станет известно или у вас появятся подозрения, что кто-либо другой, кроме вас, знает ваш идентификационный код пользователя или пароль, вы обязаны незамедлительно уведомить нас об этом, воспользовавшись приведенной выше контактной информацией.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАТЕРИАЛ, РАЗМЕЩЕННЫЙ НА НАШЕМ САЙТЕ

Все патенты, авторские права, товарные знаки, коммерческие названия и доменные имена, права на дизайн, конструкцию, компьютерное программное обеспечение, базы данных и любые другие права на объекты интеллектуальной собственности, как зарегистрированные, так и незарегистрированные, связанные с нашим Сайтом, являются нашей собственностью или предоставлены нам по лицензии. Все подобные права защищены.

Вы можете распечатать один экземпляр и загружать фрагменты любых страниц нашего Сайта для личного использования, а также можете привлекать внимание других сотрудников своей организации к контенту, опубликованному на нашем Сайте.

Вы не имеете права вносить какие-либо изменения в распечатанные или цифровые копии любых материалов, распечатанных или загруженных вами, и не имеете права использовать любые иллюстрации, фотографии, видео- и адиозаписи и любую графику отдельно от текста, которым они сопровождаются.

Во всех случаях требуется отмечать ваш статус (а также статус всех указанных соавторов) в качестве авторов контента, представленного на нашем Сайте.

Вы не имеете права использовать какие-либо части контента нашего Сайта в коммерческих целях, не получив от нас или предоставивших нам соответствующие лицензии лиц надлежащей лицензии.

В случае распечатывания, копирования или загрузки какой-либо части нашего Сайта с нарушением настоящих Условий использования ваше право пользования нашим Сайтом будет незамедлительно прекращено и вы должны будете, по нашему выбору, вернуть или уничтожить все сделанные вами копии материалов.

МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЕБ-САЙТЫ, ССЫЛКИ НА КОТОРЫЕ РАЗМЕЩАЕМ

Все размещенные на нашем Сайте ссылки на другие сайты и ресурсы, предоставленные третьими лицами, предоставляются вам только для справки. Подобные ссылки не могут рассматриваться как одобрение нами веб-сайтов, на которые вы переходите по этим ссылкам, или информации, которую вы можете получить на них.

Мы не контролируем контент, размещаемый на этих сайтах и ресурсах.

ГЕНЕРИРУЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ КОНТЕНТ НЕ УТВЕРЖДАЕТСЯ НАМИ

На этом Сайте могут быть размещены информация и материалы, сохраненные на нем другими пользователями Сайта, в том числе дискуссионные форумы, доски объявлений и службы отзывов. Мы не проверяем и не утверждаем эту информацию и эти материалы. Представленные на нашем Сайте точки зрения других пользователей не отражают наши взгляды и наши ценности. Мы прямо исключаем возможность нашей ответственности за любые убытки или ущерб в результате использования любой интерактивной области Сайта каким-либо пользователем в нарушение приведенных ниже наших стандартов контента.

Если вы хотите подать жалобу на любую информацию или материалы, сохраненные на сайте другими пользователями, свяжитесь с нами, воспользовавшись приведенной выше контактной информацией.

НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СВЯЗИ С ПОНЕСЕННЫМИ ВАМИ УБЫТКАМИ ИЛИ ПРИЧИНЕННЫМ ВАМ УЩЕРБОМ

ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ НАШИМ САЙТОМ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА СВОЙ РИСК. ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ИНФОРМАЦИИ НА НАШЕМ САЙТЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ И (ИЛИ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ НАШЕГО ВЕБ-САЙТА, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ОТЗЫВЫ ОБ УСЛУГАХ. МЫ СТАРАЕМСЯ ОБЕСПЕЧИТЬ ТОЧНОСТЬ И ПОЛНОТУ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ, ОДНАКО, НАСКОЛЬКО ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ И ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ НЕПОЛНОТЫ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. К ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКАЮЩЕЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ БРОНИРОВАНИЯ ВАМИ КАКИХ-ЛИБО СВЯЗАННЫХ С ПУТЕШЕСТВИЯМИ УСЛУГ НА НАШЕМ САЙТЕ, ПРИМЕНЯЮТСЯ РАЗЛИЧНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРИВЕДЕННЫЕ В УСЛОВИЯХ БРОНИРОВАНИЯ, ДОСТУП К КОТОРЫМ ВОЗМОЖЕН ПО ПРИВЕДЕННОЙ ВЫШЕ ССЫЛКЕ. МЫ НЕ ДЕЛАЕМ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ГАРАНТИЙ И НЕ ПРЕДЛАГАЕМ УСЛОВИЙ В ОТНОШЕНИИ КАКОЙ-ЛИБО ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ВАМ НА ЭТОМ САЙТЕ, И ЛЮБЫЕ ПОДОБНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ, ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ИСКЛЮЧАЮТСЯ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ, КОГДА ПОДОБНЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ЗАПРЕЩЕНЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НАШ САЙТ ТОЛЬКО ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ ВНУТРИ СТРАНЫ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШ САЙТ В КАКИХ-ЛИБО КОММЕРЧЕСКИХ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ЦЕЛЯХ, И МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА КАКУЮ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, УПУЩЕННЫЕ СДЕЛКИ, ПЕРЕБОИ В ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПУЩЕННЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НАША ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА ОСНОВАНИИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМИ НЕЗАВИСИМО ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ 1000 (ОДНОЙ ТЫСЯЧЕЙ) ГОНКОНГСКИХ ДОЛЛАРОВ.

ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СВЯЗИ С ПОНЕСЕННЫМИ НАМИ УБЫТКАМИ ИЛИ ПРИЧИНЕННЫМ НАМ УЩЕРБОМ

Вы несете ответственность за любой ущерб, понесенный нами в результате любого использования вами нашего Сайта с нарушением требований настоящих Условий.

КАК МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы будем использовать ваши персональные данные исключительно в соответствии с Положением о конфиденциальности, доступ к тексту которого возможен по приведенной выше ссылке.

ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Использование нашего Сайта допускается исключительно в законных целях. Запрещается использовать наш Сайт:

СТАНДАРТЫ КОНТЕНТА

Настоящие стандарты контента применяются к любым материалам, предоставляемым нашему Сайту (далее «Предоставленные материалы»).

Стандарты контента должны соблюдаться как буквально, так и по смыслу. Стандарты применяются к каждой части Предоставленных материалов, а также к Предоставленным материалам в целом.

Мы на свое усмотрение определяем, нарушают ли Предоставленные материалы стандарты качества.

Предоставленные материалы должны:

ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ВАМИ ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ, ОТПРАВЛЯЕМЫХ ВАМИ НА НАШ САЙТ

Осуществляя загрузку на наш Сайт или публикацию контента на нем, вы предоставляете нам бессрочную, действующую по всему миру, неэксклюзивную, безвозмездную, передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, распространение, создание производных работ и демонстрацию этого контента в связи с предоставляемыми Сайтом услугами и с использованием различных средств распространения информации, в том числе использование контента для рекламы Сайта и (или) услуг. Вы также предоставляете нам право подавать иски в связи с любым нарушением ваших или наших прав на контент.

Если по вашему мнению какой-либо контент на нашем Сайте нарушает ваши права интеллектуальной собственности, свяжитесь с нами, воспользовавшись приведенной выше контактной информацией.

МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВИРУСЫ И ЗАПРЕЩАЕМ ВАМ ВНОСИТЬ ИХ

Мы не гарантируем, что наш Сайт безопасен и на нем нет ошибок или вирусов.

Ответственность за настройку своей информационной техники, компьютерных программ и платформы, используемых для доступа к нашему Сайту, несете вы. Вам следует самим использовать программное обеспечение для защиты от вирусов.

Вы не должны недобросовестно пользоваться нашим сайтом, умышленно внося вирусы, программы-трояны, черви, логические «бомбы» и иные вредоносные и технически опасные материалы. Вы не должны пытаться получить несанкционированный доступ к нашему Сайту, серверу, на котором хранится наш Сайт, либо к серверу, компьютеру или базе данных, которые подключены к нашему Сайту. Вы не должны осуществлять атаки на наш Сайт, используя обычные или распределенные атаки типа «отказ в обслуживании».

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ССЫЛОК НА НАШ САЙТ

Вы можете использовать ссылки на нашу главную страницу, при условии что это будет выполняться добросовестно и законным образом и не будет наносить ущерб нашей репутации или приводить к использованию нашей репутации для получения выгоды.

Вы не должны размещать ссылки таким образом, чтобы это предполагало какую-то связь, одобрение или гарантии с нашей стороны, если их не существует.

Вы не должны размещать ссылки на наш Сайт на каких-либо сайтах, которые не принадлежат вам.

Наш Сайт не должен размещаться во фреймах на любых других сайтах, и создание ссылок на любые части нашего сайта, кроме главной страницы, запрещено.

Мы сохраняем за собой право отменять разрешение на использование ссылок без каких-либо уведомлений.

КОНВЕРТАЦИЯ ВАЛЮТ

Курсы валют на нашем Сайте основаны на различных источниках и приводятся только для справки. Учреждение, открывшее используемый вами для оплаты счет, может применять иной обменный курс валют, который вы должны подтвердить.

НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Невыполнение настоящих Условий использования может привести к принятию нами всех или части из следующих мер:

КАКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО БУДЕТ ПРИМЕНЯТЬСЯ ПРИ РАЗРЕШЕНИИ СПОРОВ

Настоящие Условия использования и предоставление любых услуг на сайте Trip.com регулируются законодательством Гонконга. Мы с вами достигли соглашения о том, что любые споры, связанные с этими Условиями, подсудны исключительно судам Гонконга.

ЯЗЫК

Оригинальная версия настоящих Условий была составлена на английском языке и переведена на другие языки, однако в случае любых расхождений между версиями преимуществом обладает версия на английском языке. Версия на английском языке размещена на нашей платформе (доступна при выборе любого варианта Сайта на английском языке) или может быть отправлена вам по письменному запросу.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Если какой-либо суд или соответствующий орган власти придет к выводу, что какая-то часть настоящих Условий незаконна, остальной текст документа полностью сохранит юридическую силу и действие.

Даже если мы не сразу прибегнем к принятию мер по обеспечению выполнения настоящих Условий, мы сохраняем за собой право принимать меры против вас в дальнейшем.